suter & co teamwork, rheinsfelderstr. 16, CH-8193 eglisau, T  +41 44 88 66 700, info@suter.com, www.suter.com Unternehmungen müssen erfolgreich mit Veränderung umgehen, eine hohe Problemlösefähigkeit entwickeln, sichere, effektive Prozesse auch unter Druck implementieren, sowie ein zuverlässiges Qualitäts- und Risikomanagement führen. (Hollnagel, 2006. Resilience Engineering) Der "Human Factor" spielt dabei die entscheidende Rolle. Wenn Teams optimal zusammenareiten, können teure Fehler und Folgekosten minimiert werden. Willkommen t s